随（suí）着经济发展的越（yuè）来越快，我国各个行业（yè）也随之而成长（zhǎng）起（qǐ）来（lái）。这个（gè）作用是相互的（de），经济可（kě）以促（cù）进行（háng）业和企业的发（fā）展，而行业和（hé）企业的发展也对我（wǒ）国个经济有了重要的（de）影响。这是一种相互促进与影（yǐng）响的关系。以客户需求为核心，建（jiàn）设快速（sù）反应的服（fú）务（wù）团队，谨守服务承诺。提供在快递领域，经济的发展也起到（dào）了尤（yóu）为重要的（de）作用（yòng）。除此（cǐ）以（yǐ）外，我国（guó）目前电子商务的发展（zhǎn）也对顺丰速运等一些民企有重要影响。

   随着（zhe）电子商务的飞速发展，在物（wù）流行业百家争鸣（míng）之际（jì），国（guó）家政策也（yě）在大力支持。例如在2012年8月《深化流通体制改革加快流通产业发展的意见》的“39号文”，就要求（qiú）各部委加（jiā）强现代流通体系建设;深化流通领域改革开放;制定完善流通网络规划（huá）;加大流通业（yè）用（yòng）地支持力度;完（wán）善（shàn）财政金融支（zhī）持政策;减轻流通产（chǎn）业税收负担;降低流通环节费用（yòng）等（děng）。

   值得一提（tí）的是，今年，由阿里巴巴（bā）牵头顺丰速（sù）运等快递公司共同组建的菜（cài）鸟（niǎo）网络（luò）能（néng）否成功，取决于淘宝/天（tiān）猫商城（chéng）向（xiàng）B2C的转型能否取得成功（gōng），这个（gè）话题超出了我们能（néng）判断的范围。可以说，欧美国家电子商务B2C的规模远远低（dī）于中国，中国城镇人口居住（zhù）的高密度决定了中（zhōng）国配送（sòng）服务的（de）集约性和经济性，使得B2C大发展成为可能。

   灵（líng）活组合（hé）的服务计划，更为客户设计多种免费增值服务（wù）及（jí）创新体验，全（quán）天（tiān）候不间断提供亲切和即时的（de）领先服务（wù）。听来似乎（hū）与快递公司没有什么关联，但（dàn）顺丰就是这样一个靠服务不（bú）断做到的企业。当（dāng）然（rán），服务是（shì）其中一方面（miàn），更多政策和大环境（jìng）的推动才（cái）是企业发展主力。

   借助淘宝/天猫海（hǎi）量的买（mǎi）家（jiā）客户，并且基于（yú）目（mù）前淘宝（bǎo）卖家集（jí）中度越来越高的趋势，我们认为淘宝天猫向B2C的转型也许能够获（huò）得成功，从目前发展的态势看，天猫（māo）的（de）发展已（yǐ）经明（míng）显快（kuài）于（yú）淘宝（bǎo），无论哪一种发展更快，都将为物流行业的大跃进式发（fā）展起到促进作用。对于顺丰等快（kuài）递企业来说，所能（néng）做的就是除了（le）自身的（de）发展，在加大力度（dù）完（wán）成服务（wù）专业化，那么整个行业的（de）发展将会（huì）更加迅速。

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