“对（duì）于（yú）中国，这场疫情最大的收获之一，可能是促成了一（yī）个社会协同（tóng）参与（yǔ）的全球应急物（wù）资采购（gòu）调配体系在中国的初步（bù）成型（xíng）。”诚如媒体报道所言（yán），这一体系或将成为（wéi）2020春天这次（cì）疫情留给我们的（de）财（cái）富（fù）之一。“中华慈善总会（蒙牛）疫情防控应急物资（zī）中心”正（zhèng）是（shì）在这样的背（bèi）景下应运（yùn）而生，有效解决了武汉捐（juān）赠物资（zī）“最后（hòu）一公里”的难点、痛点（diǎn）和堵点（diǎn）问题（tí）。

最短时间实现资源有效配给（gěi）

每次重大灾害后，留下的经（jīng）验都会推动了中国社会进（jìn）步发展。非典让中（zhōng）国（guó）建（jiàn）立更及时透（tòu）明的信息（xī）公开制度；汶川地震奠定（dìng）了应（yīng）急志（zhì）愿服务专业化发展。此次抗疫工作有很多（duō）经验值得总结，而建（jiàn）立全球（qiú）和全社会应急捐赠物资（zī）的供应链体系，并高效（xiào）运营，应该就是其中之一。

疫（yì）情发生后，医（yī）疗和生活（huó）物资一度成为武汉市乃至湖北（běi）省最为缺乏的（de）资源，但同（tóng）时全球和全社会给武汉及湖（hú）北的各类捐赠越来越多，期间又（yòu）面（miàn）临（lín）春（chūn）节（jiē）特殊时期，如何接受、存储这些（xiē）物资，并快速将其分配到一线，一度（dù）成为难点问（wèn）题。

蒙（méng）牛自（zì）1月22日（rì）起，就开启了（le）乳业行业第一笔（bǐ）捐赠，并（bìng）在9天（tiān）内连续（xù）执行了6次捐赠，过程中深（shēn）知这个（gè）难点问题亟需有效解决。

1月25日，蒙（méng）牛集团（tuán）向（xiàng）中华慈善总会捐赠成（chéng）立了“重大疫情蒙（méng）牛保障专项基（jī）金（jīn）”，2月4日，“中华慈善（shàn）总会（蒙牛）疫情（qíng）防（fáng）控应（yīng）急物资中心”正式运营。“专项（xiàng）基（jī）金”与（yǔ）“物资中心”一起，帮助最急（jí）缺（quē）的物资（zī）输送到最需要的（de）地方，在最短的时间实（shí）现了各类紧缺资源的（de）有效（xiào）配给。

高效运转保障（zhàng）供应（yīng）链顺畅

从（cóng）决（jué）策到执（zhí）行，整个“物资中心”都处在（zài）高效运转过（guò）程（chéng）中，从而保证了应急（jí）物资供应链的顺畅。

首（shǒu）先在选址上，“中华慈善（shàn）总会（huì）（蒙牛）疫情（qíng）防控应（yīng）急物资中心”仓库位于（yú）武汉市黄陂区天横三路黄承烈（liè）湾（wān），紧邻武汉天河机场，具有（yǒu）支援的区域（yù）优势，有利（lì）实现全球及全国各地通过中华慈善总会、湖北省慈善总会等相关机构驰援武汉疫区的物资接收、登记、运输和发放（fàng）工作。目前整（zhěng）个（gè）“物资中（zhōng）心”的医疗物资捐赠占比达到70%以上，其中有相当部分（fèn）是来自海外，其中有（yǒu）20%是食品牛奶等物（wù）资（zī）及其他生活（huó）物资。

其次在（zài）具体（tǐ）执行（háng）上，在“物资中（zhōng）心（xīn）”由曾参与数千次国内外重大事件救援工作的蓝天救援队负责（zé）运输执行。目前物资中心配备（bèi）了近200名（míng）工作人员，40台运（yùn）输、装（zhuāng）载（zǎi）车辆，未来随着实际需求增长，还将投入更多人员和车（chē）辆。

随着工作的开展（zhǎn），物资中心日（rì）益（yì）接收到越来越多的捐（juān）赠物资。这段时间（jiān），从早上7点30集合、整队开始，负责执行工作人员一直（zhí）干到深夜甚至凌晨一两点。

在（zài）物资中心（xīn）内部，所（suǒ）有接收到的捐赠物资在实（shí）现最短（duǎn）时间内完成清点、查验，然后（hòu）上报到武汉慈善总（zǒng）会，由慈善（shàn）总会布置分配清单。按照分配清单，运输队伍在（zài）最短的时间（jiān）内（nèi）运送到武汉及（jí）周（zhōu）边地区（qū），打通了紧急驰援的“最后一公里”。

精准大（dà）数据助力（lì）支援效率

2月4日投入具（jù）体运营工作后（hòu），如同国（guó）内很多智能化物（wù）流仓库一样，该“物资（zī）中（zhōng）心”通过精准（zhǔn）大（dà）数（shù）据来让种类繁多（duō）、规格（gé）不（bú）一的捐（juān）赠（zèng）物资迅速对接（jiē）到一（yī）线最有需求的地方。

从1月22日开始，蒙（méng）牛与（yǔ）武汉各防疫一线的医院进行捐赠物资的对接，从前期一直持续（xù）到现在，这一方面让所有一线医院都知道了“物资（zī）中心”有包括（kuò）医疗物资在内的各种物资（zī），可（kě）以（yǐ）来这里领取；另一方面（miàn）也使物资中心的（de）工作人员在（zài）每日与医院的紧（jǐn）密（mì）沟（gōu）通中掌握了医院真正急需物资的（de）大数据。

“这样的数据可以精确到这家医（yī）院有多（duō）少床（chuáng）位、多少医护人员、有多少口罩防（fáng）护（hù）服、这些医护用品可以够这些医务人员（yuán）使用多久等等。因而我们可以计算出动（dòng）态平衡的捐赠物资分配方案，提前做好分配方案，保证做到捐（juān）赠物（wù）品送到最有需要的地方，避免出现（xiàn）物资一下（xià）子大量涌（yǒng）入一地而另一地嗷嗷（áo）待哺的局面。”蓝天救援（yuán）队工（gōng）作人员（yuán）的张（zhāng）宇朴说。

这（zhè）就（jiù）有效的将物资中心的功（gōng）效在驰援过程（chéng）中价值最大化，不仅真正“急人（rén）所急”，为湖北（běi）抗疫（yì）一线人员送去支（zhī）持，而且（qiě）为全国范（fàn）围抗击疫情建立更有效（xiào）的应急物资对接及配送供应（yīng）链体（tǐ）系，都起（qǐ）到了示范（fàn）作（zuò）用，留下（xià）了宝贵经验（yàn）。