物流管理（lǐ）信息系统是由人员、计算（suàn）机硬件（jiàn）、软件、网络通（tōng）信设（shè）备及其它办（bàn）公设备组（zǔ）成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加（jiā）工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供（gòng）战略、战（zhàn）术及运作（zuò）决策的支持，以达（dá）到组织（zhī）的（de）战（zhàn）略竞（jìng）优，提高（gāo）物流运作的效率与效益（yì）。 

物流信（xìn）息管理系统的作用 

1、 物流信（xìn）息管理（lǐ）系统的应用有利于与提高物流活（huó）动（dòng）的有效性 

在信（xìn）息不充分（fèn）的情况下，物流运输得不（bú）到足（zú）够的信（xìn）息支（zhī）持。比如，货物不必要的流动，造成资源的浪费，或货物运输不是选择最短的（de）途径（jìng），造成不必（bì）要的损失。而信息成分的（de）情况下，物流活动将容易被科（kē）学（xué）地计划和组织，从事达到（dào）物流的合理性，使整个物流活动（dòng）达到（dào）最大的经济和社会效应。 2、 物流管（guǎn）理信（xìn）息的应用有益于提高物流效益 

物流系统是一（yī）个复杂的（de）、庞大的系统，其中又分（fèn）为很多的子系统，同时（shí）各（gè）系统密切的（de）交织在一起，紧密联系。只有充分应用现代信息化（huà）技（jì）术（shù），才能使整个（gè）物流系统的运作合理化（huà）；只有提高物（wù）流系统的各环节、各（gè）子系统的信息化水平，才能提高整个物流系统的运行（háng）效（xiào）率。 

3、 物流（liú）信息的运（yùn）用有利于物流（liú）服务能力的提升（shēng） 

由（yóu）于（yú）信息的（de）及（jí）时、全面的获（huò）取与加工，供需双（shuāng）方可以充分的（de）交互（hù）和共享信息，使得物流服务更准确、客户满意度（dù）提高（gāo）；同时（shí）顾客可以（yǐ）有更多自我服务（wù）功能，可以（yǐ）决定何时、何地、以何种方式获得（dé）定制的物流服（fú）务（wù）；另外在提供（gòng）物（wù）流服（fú）务的（de）同（tóng）时，可以（yǐ）为顾客提供信（xìn）息、资金等双赢的增值服务。 

4、 信息技术的应用有利于提（tí）高物（wù）流（liú）运作的透明度 

信息（xī）技术的应用使得（dé）物（wù）流（liú）过程中货（huò）物（wù）的（de）状态和变（biàn）化（huà）透明化，使得（dé）物流成本和费用的（de）实（shí）际情况更容（róng）易被掌握，从而增强了（le）信息的（de）准确性。同时由于（yú）动态信息的及时掌握，可以（yǐ）根据情况做出快速（sù）而有效（xiào）的反应，实现物（wù）流（liú）运作的动态决策。 

5、 信息技术（shù）的应用有利（lì）于促进物流（liú）服务与技术（shù）的创新 物流（liú）管理信（xìn）息系统对于物流企业有什么意义 

我认为，随着现代信息化（huà）技术和物流业的不断发展，与先进管（guǎn）理思想结合的信息技术给传（chuán）统（tǒng）物（wù）流带（dài）来了根（gēn）本性的变化。物的（de）流动（dòng）伴随着信（xìn）息的流动（dòng）．而信息流（liú）又（yòu）控制着物（wù）流。正是先进信息技术手段的（de）应用，使（shǐ）得原先（xiān）独立的各个物流环节（jiē）能有效地整合在一起。满足了（le）不断发展的物（wù）流服务（wù）要求。而通过计算机技术、网（wǎng）络技（jì）术、电子（zǐ）数据交换技术、条码技术、全球卫（wèi）星定位（wèi）系统、地理信（xìn）息系统等信息技术实现的物流管理信息系统．使（shǐ）得（dé）物流管理（lǐ）的（de）自动化、高效化、及时性得以实现（xiàn），现代物流只有在信息系统的支持下，才能（néng）实（shí）现物（wù）流网络四通八（bā）达，规（guī）模效益日（rì）益显现．社（shè）会物（wù）流成本不断下（xià）降。 选（xuǎn）择合适的物流管理信息系统能给企业带（dài）来（lái）的（de）好处有：   

 1、提高企（qǐ）业物流综合（hé）竞（jìng）争力  

 2、内部运作效率提高，能（néng）够从容处理（lǐ）各种复杂物流（liú）业务   

 3、通（tōng）过与客（kè）户的实时信息共享（xiǎng），提高了客户服务质量  

 4、在（zài）对大量的客（kè）户业务数据进行统计分析的基础上（shàng），使得向（xiàng）客户（hù）提供增（zēng）值（zhí）服务（wù）成为可（kě）能，并挖掘（jué）出巨大的（de）销售（shòu）潜力（lì） 

5、加强总部对分支机构的管理以及与（yǔ）股东单位、合作伙伴、支持资源的（de）信息沟通、业务合作，向管理层、决策层提供实（shí）时的统计分析数（shù）据，提（tí）高了市场反映速度和决（jué）策效率。

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