“对于中国，这场疫（yì）情最大的收（shōu）获之一，可（kě）能是促成（chéng）了（le）一个社会（huì）协同参与的全球应急物资采购调（diào）配体（tǐ）系（xì）在中（zhōng）国的初步成型。”诚如（rú）媒体报道所言，这一体系或将（jiāng）成为2020春天这次疫情留给我（wǒ）们的财富之一。“中华慈善总会（huì）（蒙牛（niú））疫情（qíng）防控应急物资中心”正是在这（zhè）样的背景（jǐng）下应运而（ér）生，有（yǒu）效解决了武（wǔ）汉（hàn）捐赠物（wù）资“最后一公里”的难点、痛（tòng）点和堵点（diǎn）问题。

最短时间实（shí）现资源有效配给

每次（cì）重大（dà）灾（zāi）害后，留下（xià）的经验都会（huì）推动了中国（guó）社会（huì）进步发（fā）展。非典让中国建立更及时（shí）透（tòu）明的（de）信息（xī）公开制度；汶川地（dì）震（zhèn）奠（diàn）定了应急志愿服务专（zhuān）业化（huà）发展。此次抗疫（yì）工作有很多经验（yàn）值（zhí）得总结，而（ér）建立全球和全社会应急捐赠物资的供应链体系，并高效运营，应该就是其中（zhōng）之一。

疫情发生后，医疗（liáo）和生活物资一度成为武汉市（shì）乃至湖北省最（zuì）为缺乏的资源，但同时全球和全社会（huì）给（gěi）武汉（hàn）及湖北的各类捐赠越（yuè）来越多，期间又（yòu）面临春节（jiē）特殊时期（qī），如何接受、存储这些物资（zī），并（bìng）快速将其（qí）分配（pèi）到一线，一度成（chéng）为难点问（wèn）题。

蒙牛自1月（yuè）22日起，就开启了乳业行业（yè）第一笔捐赠，并在9天（tiān）内连续执行了6次捐赠，过程中（zhōng）深知这个（gè）难点问题亟需有效解决（jué）。

1月（yuè）25日，蒙牛集团向中华慈善总会捐赠（zèng）成立了“重大疫（yì）情蒙牛保障专项基金”，2月4日（rì），“中（zhōng）华慈（cí）善总会（蒙牛）疫情防控（kòng）应急（jí）物资中心（xīn）”正式运营。“专项基金（jīn）”与“物资中心（xīn）”一（yī）起，帮助最急缺的（de）物资（zī）输（shū）送到最需要（yào）的（de）地方，在最短的时间实现了各类（lèi）紧缺（quē）资源的有效配给。

高效运（yùn）转保障（zhàng）供应链顺畅

从决策到执行，整个（gè）“物（wù）资中心”都处在高效运（yùn）转过程中，从（cóng）而保证了应急（jí）物资供应链的（de）顺畅。

首先在（zài）选址上，“中华慈（cí）善总会（蒙牛）疫情（qíng）防（fáng）控应急物资中心”仓库位于武汉市黄（huáng）陂区天横三（sān）路黄承烈湾，紧邻（lín）武汉天河机场，具有支援的区（qū）域优势，有利实现全（quán）球及全国各地通过中华慈（cí）善总会、湖（hú）北（běi）省慈善总（zǒng）会等（děng）相关机构（gòu）驰（chí）援武（wǔ）汉疫区的（de）物资接（jiē）收、登记、运输和发放（fàng）工作。目前整个“物资中（zhōng）心”的医疗物资捐赠占比达到70%以上，其中有相（xiàng）当部分是来自海外，其中有20%是（shì）食品牛奶等（děng）物资及其他生活物（wù）资。

其次在具体执（zhí）行上，在“物资中心（xīn）”由曾参与（yǔ）数千次国内外（wài）重大事件（jiàn）救援工作的蓝天救（jiù）援队负（fù）责（zé）运（yùn）输执行。目前物资中心配备（bèi）了近200名工作人员，40台运输（shū）、装载车辆，未来（lái）随着（zhe）实（shí）际需（xū）求增长（zhǎng），还将投入更多人员和车辆（liàng）。

随着工作的（de）开展，物资中心日益接收到越来（lái）越多的（de）捐赠物资。这段时间，从早上7点30集合（hé）、整队开始，负责执（zhí）行工作人员一直干到深夜甚（shèn）至凌晨一两点。

在物资（zī）中心内部，所有接收到的（de）捐赠物资在实现最短时间内完成清点、查验，然（rán）后上（shàng）报（bào）到武汉（hàn）慈善总会，由慈善总会（huì）布置（zhì）分配清单。按照分配清单，运输队伍在最短的时间内运送到武汉及周（zhōu）边地区（qū），打通了紧（jǐn）急驰援的“最后一（yī）公里”。

精准（zhǔn）大数据助力支援（yuán）效率

2月4日（rì）投入具（jù）体运营（yíng）工作（zuò）后，如同国（guó）内很（hěn）多（duō）智能化物流（liú）仓库一样，该“物资中心”通（tōng）过精准大数据来让种类繁多、规格不一的捐赠（zèng）物资迅（xùn）速（sù）对接（jiē）到（dào）一线最有（yǒu）需求（qiú）的地方（fāng）。

从1月22日开始，蒙牛与武汉各防（fáng）疫一线的医（yī）院（yuàn）进行捐赠物资的对接，从前期一直持续到（dào）现（xiàn）在，这一方面让所有（yǒu）一线医院都知道了“物资中心”有包括医疗物资在内的各种（zhǒng）物（wù）资（zī），可（kě）以（yǐ）来这里领取；另（lìng）一方面也使物资中心的工作人员（yuán）在每日与医院的紧密沟通中掌握了医院真正急需物资的大数据。

“这样的（de）数据可以（yǐ）精确到这家医院（yuàn）有多少床位、多少医护人员、有多少口（kǒu）罩防护服（fú）、这些医护用品可以够这些医（yī）务人员使（shǐ）用（yòng）多（duō）久（jiǔ）等等。因而（ér）我们可以计算出动态平（píng）衡（héng）的捐赠物（wù）资分（fèn）配方（fāng）案，提（tí）前做好分（fèn）配方案，保证（zhèng）做到捐赠物品送到（dào）最有需（xū）要的地方，避免出（chū）现物资一（yī）下子大量（liàng）涌（yǒng）入一（yī）地（dì）而（ér）另一地嗷嗷待哺的局面。”蓝天救援队（duì）工作人员的张宇朴说。

这就有（yǒu）效的将物资（zī）中心的功效在驰援过程中价值最（zuì）大化，不仅真正“急人所急”，为湖（hú）北抗疫一线人员送去（qù）支持，而且为全国范围抗击疫情建立（lì）更（gèng）有效的应（yīng）急物资对接（jiē）及配送供应链体（tǐ）系，都起到（dào）了（le）示范作用，留下了宝贵经验。

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