随着经济（jì）发展的越来（lái）越（yuè）快，我国各个行业也随之而成长起来。这个作用是相互的，经济可以（yǐ）促进行业和企业的发展，而行业和企（qǐ）业（yè）的发展也对（duì）我国（guó）个经济有了重要的（de）影（yǐng）响。这是一种相互促进与影响的关系。以客户需求为核心，建设（shè）快速（sù）反应的服务团队，谨守服务承诺（nuò）。提供在快递领域，经（jīng）济的发展也起到了尤为重要的作用。除此以（yǐ）外，我国目前电子商务（wù）的发展（zhǎn）也对顺丰速运等一些民企有重要影响（xiǎng）。

   随着电子商（shāng）务的飞速（sù）发展，在物流行业百家（jiā）争鸣之际，国（guó）家政策（cè）也在（zài）大力支持。例如（rú）在（zài）2012年8月《深化流通（tōng）体制改（gǎi）革加快流通（tōng）产业（yè）发展的（de）意见》的“39号文”，就要求各部委加强现代流（liú）通体（tǐ）系（xì）建（jiàn）设;深化流通（tōng）领（lǐng）域改革开放;制定（dìng）完善流通网（wǎng）络规划;加大（dà）流（liú）通业用地（dì）支（zhī）持力度;完善财政金（jīn）融（róng）支持（chí）政（zhèng）策;减轻流通产（chǎn）业税收负（fù）担;降低（dī）流（liú）通环节费用等。

   值得一提的是，今年，由（yóu）阿（ā）里巴巴牵头顺丰速运等快递公司（sī）共同（tóng）组建（jiàn）的菜鸟（niǎo）网络（luò）能否（fǒu）成功，取决于淘宝/天（tiān）猫商城向B2C的转型（xíng）能否（fǒu）取得成功，这个话题超出（chū）了（le）我们能判断的范围。可（kě）以说，欧美国（guó）家电子商（shāng）务B2C的规（guī）模远（yuǎn）远低于中国，中国城镇人口居住的高密度（dù）决定了中国（guó）配送服务的（de）集约性和经济性，使得B2C大发（fā）展（zhǎn）成（chéng）为可能。

   灵活组合的服（fú）务（wù）计划，更（gèng）为客户设计多种免（miǎn）费增值服务及创新（xīn）体验，全（quán）天候不（bú）间断提供亲切和即时的领（lǐng）先服务。听来（lái）似乎与快递公司（sī）没有什么关联，但顺丰就是这样一个靠服（fú）务不断做（zuò）到的企业。当然，服务是其（qí）中一方面，更（gèng）多政策和大（dà）环（huán）境的推（tuī）动才是企（qǐ）业发展主（zhǔ）力。

   借助淘宝/天猫海量的买家（jiā）客户，并（bìng）且基于目前淘宝卖家集中（zhōng）度越（yuè）来越高的趋势，我们（men）认为淘宝天猫向（xiàng）B2C的转型也许（xǔ）能够获得成功，从目前发展的态势看，天猫的发（fā）展已经（jīng）明显（xiǎn）快于淘宝，无论哪一种发（fā）展更快，都将为物（wù）流行业的大（dà）跃进式发展（zhǎn）起到促（cù）进作（zuò）用。对于顺丰等快递企业来（lái）说，所能做的（de）就是除了自身（shēn）的发展，在（zài）加大力度完成服务专业化，那么整（zhěng）个行（háng）业的发展（zhǎn）将会更加迅速（sù）。

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